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根據《站長之家》 10 月 26 日報導，思科（Cisco）在其 Webex 視訊會議平台上推出了新的 AI 策略，旨在通過提供自動支援，包括消息語氣修改、對接收消息的建議回覆以及會議摘要，改進溝通與協作，從而更好地與 Zoom、Microsoft Teams 和 Google Meet 等競爭對手競爭。
Webex 的新策略融合了文本、音訊和視訊的即時智慧，以解決組織在視訊會議中面臨的日常挑戰，其中包括在 2023 年 3 月推出的一系列 AI 更新，包括會議摘要功能。
除了改進會議摘要，Cisco 還引入了新的即時媒體模型（RMM）以提升音訊和視訊體驗，以及增強的 AI 助理，提供建議回覆和摘要支援，旨在適應混合工作環境的新常態。